用户服务协议

特别提示：

欢迎您（亦指“用户”）使用ETCP停车服务（简称“本服务”）！

本服务由北京悦畅科技有限公司（简称“我们”或“ETCP”）提供，您在使用我们提供的各项服务之前，请您务必审慎阅读并充分理解本《用户服务协议》（简称“本协议”）各条款内容，特别是以粗体标注的部分。

本协议一经您在相关页面勾选“我已阅读并同意《用户服务协议》”或者其他表示同意的按钮，即代表您已经详细阅读了本协议的内容，并同意遵守本协议的约定。如您不能理解或不能完全理解或不同意本协议条款的任意内容，请勿注册或使用本服务，如您注册成功或以任何方式使用我们的服务，您不应以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。

我们在此特别声明：本服务仅向具有完全民事行为能力的用户提供，请用户确保其为完全民事行为能力的自然人；本服务条款内容不受用户所属国家或地区法律的排斥，如用户所属国家或地区法律排斥本服务条款内容的全部或部分，用户应立即停止使用本服务，同时，我们有权自行终止向用户提供本服务。

• 1．服务条款的确认及接受

  • 1.1 ETCP停车服务所涉产品/技术的所有权、知识产权和运营权均归属于北京悦畅科技有限公司，ETCP将按照本服务条款和操作规则严格执行。
  • 1.2 本协议由用户与ETCP就ETCP停车服务（包含ETCP停车移动客户端、微信小程序、H5页面、在线开放平台及其他现在或未来开发或升级换代的自有平台、网站http://www.etcp.cn，以下合称为“ETCP平台”）共同缔结，一经您在相关页面勾选“□”或类似确认同意的按钮，即视为您接受并签署了本协议，构成对双方具有同等约束力的法律文件。

• 2．服务条款的修改

  • 根据国家法律法规的变化及ETCP停车服务运营需要，ETCP可能会对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容ETCP会在ETCP网站、ETCP移动端等ETCP平台上发出更新后的版本并在生效前七日通过网站公告或以其他适当方式提醒用户相关内容的修改，也请用户及时关注并了解最新的内容。如果用户继续使用本服务，则视为接受本协议条款及相关规则的变动，需要遵守变动后的服务条款及规则。

• 3．服务内容

  • 3.1 ETCP向用户提供智慧停车服务，即指用户通过ETCP平台实现智慧停车（智慧停车，指通过ETCP配套设备及系统自动识别车辆车牌、车辆入场自动抬杆、系统计算停车费及出场结算后的自动抬杆车辆放行）、电子支付停车费以及与智慧停车有关的服务。另外，ETCP平台中的“新车买卖”、“二手车”、“代驾”、“汽车金融”、“道路救援”等以页面跳转的服务板块则由ETCP的合作方提供并实际运营，ETCP不对合作方的产品/服务提供任何担保或保证，如用户对前述合作方提供的产品/服务有异议，请与实际运营方联系，ETCP可予以协助。
  • 3.2 ETCP提供的服务内容与用户是否成为注册用户、是否绑定车牌（每个账号下最多支持绑定三个车牌）、是否完成车牌认证有一定关系，具体服务内容及规则以ETCP平台显示为准，ETCP有权根据实际运营情况对服务内容及规则进行调整。若用户对ETCP停车服务的具体内容有疑义，可致电ETCP客户服务电话（4000000688）予以询问。

• 4．服务费

  • 4.1 用户在使用本服务时，ETCP有权根据《服务费收费规则》（公示地址：点击跳转）向用户收取服务费用。
  • 4.2 ETCP有权根据运营需要调整上述服务费收费标准，各项服务费用收费标准以ETCP平台上所列之收费方式公告或用户与ETCP达成的其他书面协议为准。
  • 4.3 本服务的相关收费标准是以交易金额（交易金额，指在一定期间内使用收费服务而完成流转的款项数额）进行计算，如因任何原因导致未能按时完成款项流转的，则不计入“交易金额”。已完成流转的款项如因任何原因被退回的，ETCP已收取的服务费用不予退回，但因ETCP故意或重大过失原因导致的除外。

• 5．用户注册、车牌绑定及认证

  • 5.1 ETCP停车新用户通过微信手机号授权，或填写手机号、获取短信验证码的方式注册成为ETCP停车用户。ETCP停车账号（即ETCP系统后台生成的停车用户ID）的所有权归ETCP所有，您完成注册申请手续后，即可获得ETCP停车账号，成为ETCP停车用户。您仅拥有该账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。
  • 5.2 注册成为ETCP停车的用户必须是具备《中华人民共和国民法总则》规定的具有完全民事行为能力的自然人。如无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及其他各类组织以不当方式注册成为ETCP停车的用户，则本协议自始无效，一经发现，ETCP有权注销该用户账号并停止向该用户提供本服务。
  • 5.3 本服务内容不受用户所属国家或地区的排斥，如用户所属国家或地区排斥本服务条款内容的全部或部分，则用户应立即停止使用本服务。不具备前述条件的，用户应立即终止注册或停止使用本服务，ETCP有权自行终止向用户提供所有服务。
  • 5.4 用户符合注册条件，成功注册为ETCP停车用户后，可在其ETCP停车账户下绑定自用车辆的车牌并根据实际需要进行行驶证实名认证，以方便结算该车辆产生的停车费。同一账户下最多仅能绑定/认证三个车牌号，同一车辆车牌仅能通过一个账号的绑定/认证，如果某车辆车牌已经被ETCP停车用户认证，则其他任何的ETCP用户（包括实际车主用户）均无法绑定该车牌，如要绑定其他用户已绑定的车牌，只能通过认证的方式，后面的用户将原绑定用户进行解绑后，取代前面的车辆车牌的账户认证。
  • 5.5 为了用户隐私安全，ETCP在此特别提醒：因ETCP平台的停车记录与绑定/认证的车辆车牌相关联，故用户自有/自用车辆车牌请务必绑定/认证在自己的ETCP账户下；如果用户将自有/自用车辆车牌绑定在他人ETCP账户下，将会造成该车辆的停车记录被他人获取，不利于用户的隐私保护，请用户知悉该风险。如用户坚持将自有/自用车辆车牌绑定在他人ETCP账户下，则因此造成的不利后果，将由用户自行承担。

• 6．账户安全性

  • 6.1 用户一旦注册成功，成为ETCP停车的合法用户，用户可随时根据需要更改自己的用户信息，并对自己账户安全负全部责任。
  • 6.2 用户应当妥善保管自己的账户及个人信息，不得将账号转让或出借予他人使用，尤其是车辆车牌信息、行驶证等与个人身份、隐私密切相关的信息。
  • 6.3 用户应对以其ETCP停车账户下进行的所有活动和行为负全部责任。若用户发现他人非法使用本人账户的情况，应及时联系ETCP的客服人员，ETCP在接到用户的有效通知前，对第三人使用本服务已经发生行为或后果，ETCP将不承担任何责任。

• 7．使用规则及用户承诺

  • 7.1 用户在使用本服务时，应当遵守《网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理规定》等中华人民共和国相关法律法规的规定，不得将本服务用于任何非法目的（包括但不限于用于禁止或限制物品的交易），不得利用ETCP停车服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为:
  • 7.1.1 制作、复制、发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：
  • 1) 反对宪法所确定的基本原则的；
  • 2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
  • 3) 损害国家荣誉和利益的；
  • 4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
  • 5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
  • 6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
  • 7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
  • 8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
  • 9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
  • 10) 以非法民间组织名义活动的；
  • 11) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
  • 12) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。
  • 7.1.2 不得为任何非法目的而使用ETCP停车服务系统；
  • 7.1.3 不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的；
  • 7.1.4 不得利用ETCP停车服务从事以下活动：
  • 1) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
  • 2) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
  • 3) 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
  • 4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
  • 5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
  • 7.1.5 其他ETCP有正当理由认为不适当的行为。
  • 7.2 用户同意接受ETCP及其关联公司、或ETCP授权的第三方通过电子邮件、短信、公众号推送或其他方式向用户发送相关服务推广信息。
  • 7.3 用户须对自己在使用ETCP停车服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿；以及在ETCP先行承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予ETCP等额的赔偿；并承担法律规定的其他法律责任。
  • 7.4 如用户违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿ETCP及其合作公司、关联公司，并使之免受损害。对此，ETCP有权根据用户的行为性质，采取包括但不限于删除发布的信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收ETCP停车账号、追究法律责任等措施。对恶意注册ETCP停车账号或利用ETCP停车账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、损害其他用户利益以及其他违反本协议的行为，ETCP有权回收其账号。同时，ETCP会根据司法部门的要求，协助调查。

• 8．暂停、拒绝或终止用户的使用

  • 8.1 ETCP有权独立判断用户行为是否正当，如ETCP认为用户已经违反本服务条款的规定，将暂停、中止或终止向用户提供本服务的全部或部分，并将本服务内的相关“用户资料”加以移除并删除。
  • 8.2 用户同意在必要时（如ETCP在发现用户异常交易或可疑交易或有违法行为的），ETCP无需进行事先通知即可终止提供本服务，并可能立即暂停、关闭或删除用户的账户及用户账户中所有相关资料及档案，且无需承担任何责任。

• 9．责任范围及责任限制

  • 9.1 用户充分理解并明确同意：ETCP仅作为本服务的相关设备及平台技术提供方，并不实际经营具体停车场，如在本服务过程中产生的任何与ETCP平台服务有关的纠纷，由ETCP负责解决，相关权利义务由过错方承担。如用户与停车场之间产生争议纠纷，则由用户与停车场协商或者通过法律途径解决，ETCP可予以协助。
  • 9.2 因ETCP并不实际运营停车场，若用户需要停车费对应的发票，则由停车场直接开具，请向所在停车场工作人员索取。
  • 9.3 用户理解并接受通过ETCP得到的资讯服务均系ETCP平台自动搜索的结果，鉴于电信运营商网络服务、现有技术水平及其他不可控因素影响，ETCP不保证搜索结果必然满足用户的要求，不保证搜索服务不中断。
  • 9.4 ETCP停车有权定期或不定期地对提供服务的平台或相关的设备、服务进行检修、维护或升级，此类情况如影响用户正常使用， ETCP将会提前通过短信、平台消息公告或推送等不同方式向用户发送提醒通知。
  • 9.5 免责声明：因以下情况造成本服务在合理时间内的中断，ETCP停车无需为此承担任何责任:
  • 9.5.1 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
  • 9.5.2 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
  • 9.5.3 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
  • 尽管有前款约定，ETCP停车将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
  • 9.6 第三方责任：若用户在使用ETCP平台提供的相应服务的过程中，因可归责于第三方的原因而导致用户遭受损失的，则ETCP会协助用户与第三方解决问题，为用户提供帮助与支持。
  • 9.7 ETCP仅对于因其自身过错原因造成用户的直接经济损失承担赔偿责任，对其引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失不承担任何责任。

• 10．用户信息和隐私保护

  • 10.1 用户应及时填写准确、完整的个人资料，并不断更新注册资料，并保证注册资料符合及时、准确、完整的要求。所有原始填入的资料均作为注册资料。如果因注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题，将由您自行承担相应的责任，ETCP不负任何责任，并且ETCP保留终止用户使用各项服务的权利。
  • 10.2 在服务过程中，为了保障用户的账号安全基于不同的终端以及用户使用习惯，ETCP可能采取不同的验证措施识别用户的身份。例如用户的账户在新设备首次登录，ETCP可能通过密码或加校验码的方式识别用户身份，验证方式包括但不限于短信验证码、服务使用信息验证等。
  • 10.3 在用户注册ETCP停车账户、使用ETCP停车服务时，ETCP会收集用户必要的个人身份识别资料（包括但不限于手机号、车辆信息、位置信息等），您对此予以理解并确认同意。除法律、法规等另有规定外，未经用户本人同意，ETCP停车不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料、支付信息等，具体政策详见《隐私政策》。
  • 10.4 《隐私政策》说明了ETCP如何收集和使用用户的信息。用户保证在使用ETCP提供的所有产品和服务前，已经充分了解并同意ETCP据此处理用户的信息。

• 11．知识产权

  • 11.1 ETCP依法享有ETCP平台相应的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等，受到相关法律的保护。未经ETCP明示书面授权，上述资料均不得用于任何商业目的。
  • 11.2 ETCP为提供服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的辅助材料）的全部权利均属于ETCP所有，未经ETCP事先书面许可，用户不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）等侵犯ETCP合法权益的行为。
  • 11.3 ETCP平台所刊载的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件等），均是ETCP或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。ETCP平台上所有内容的汇编是ETCP的排他财产，受中国和国际版权法的保护。用户承诺：不将ETCP已发表于ETCP平台的信息以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用）。
  • 11.4 除法律另有强制性规定外，未经ETCP明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用ETCP平台的信息内容，否则，ETCP有权追究其法律责任。

• 12．服务条款的解释、法律适用及争端解决

  • 12.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均应适用中国法律（香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律除外）。如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
  • 11.2 如各方就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向北京市朝阳区的人民法院提起诉讼。

• 13．其他

  • 13.1 用户主动点击“同意”/“我已阅读并同意用户协议”或者其他表示同意的按钮并完成注册，则本协议将立即生效，并构成用户和ETCP之间具有约束力的法律文件。
  • 13.2 《隐私政策》系本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。
  • 13.3 本协议具有可分割性，如发生服务条款与中国法律相抵触时，则所涉条款将完全按法律规定重新解释，同时，其余条款仍然有效。
  • 13.4 用户如对本服务条款有疑问，可通过客户服务电话（4000000688）与ETCP联系。
  • 13.5 请用户再次确认已全部阅读并充分理解上述协议内容。